6xsix গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 6xsix কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বিবৃত করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 6xsix-এর প্রতিশ্রুতি
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — প্রতিটি বিষয় এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার প্রোফাইলে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
কুকি নীতি
আমরা সীমিত পরিসরে কুকি ব্যবহার করি — শুধুমাত্র সেশন ব্যবস্থাপনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
যোগাযোগের সুযোগ
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
6xsix অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("6xsix", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
এই নীতি 6xsix-এর ওয়েবসাইট (https://6xsix.tech), মোবাইল সংস্করণ, অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য, এবং আর্থিক লেনদেনের বিবরণ।
6xsix বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও যাচাইকরণ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ব্যবহারিক তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | স্বয়ংক্রিয় লগিং |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বার্তা | গ্রাহক সেবা মিথস্ক্রিয়া |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
6xsix আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা।
- জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
- প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করা।
- গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার প্রতিবেদন তৈরি করা।
- ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা ও প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার প্রদান করা (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)।
- প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্লেষণ ও গবেষণা পরিচালনা করা।
6xsix আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে গঠিত:
- এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মধ্য দিয়ে যায়।
- ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
- ডেটা ব্রিচ প্রতিক্রিয়া: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
6xsix আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
- গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেমপ্লে পরিষেবার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা পরোয়ানার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- ব্যবসায়িক উত্তরাধিকার: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, নতুন সত্তা এই একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে থাকে এবং আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
6xsix ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
6xsix প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ডেটার উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।
- তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর)।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিজের কাছে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
- মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট: প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
6xsix শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
- নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বয়স প্রদান করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
- কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত নিবন্ধিত হয়েছে বলে আমরা জানতে পারলে অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সম্পর্কে তথ্য থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের জানান।
6xsix প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, Rocket) বা গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe)। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
6xsix এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল পার্টনার ডেটা সুরক্ষার ন্যূনতম মান বজায় রাখে।
6xsix সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করা হবে:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তনের নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
সহায়তার সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST)
সাড়া প্রদানের সময়সীমা: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সেবা এলাকা: সমগ্র বাংলাদেশ
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার বিশ্বাস ও আস্থাই আমাদের সেবার ভিত্তি।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন উপভোগ করুন
6xsix-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমাদের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।